Consumatori
I serramenti hanno la loro sicurezza
Con un accordo tra Adiconsum e Unicedil parte la protezione dei consumatori circa l'acquisto dei serramenti
Arriva una protezione per i serramenti. Non si tratta di una protezione assicurativa dai danni, atmosferici o vandalici, ma un vero e proprio ombrello per il consumatore, che lo proteggerà dalle truffe legate all’acquisto. Nel dettaglio si tratta di un accordo sottoscritto da Adiconsum e Unicedil che ha come scopo quello di informare in maniera corretta e costante il consumatore circa i propri diritti, al fine di evitare le truffe legate all’acquisto dei serramenti che non rispettano i requisiti di legge. Per cui anche quelle caratteristiche tecniche che dovrebbero garantirne l’efficienza, si sotto al piano funzionale, sia sotto a quello energetico. Di conseguenza, si tuteleranno anche le imprese virtuose del settore, che garantiscono la qualità e l’efficacia delle prestazioni dei propri prodotti, attraverso il rispetto delle normative vigenti.
«Il protocollo stipulato da Adiconsum con Unicedil – dichiara Pietro Giordano, Presidente nazionale di Adiconsum - non solo si inserisce nell’attività più complessiva di informazione, formazione e tutela del consumatore, ma lo mette in grado, con le sue scelte di acquisto (il c.d. “voto con il portafoglio”), di premiare quelle imprese che valorizzano l’intero processo che porta a quel prodotto. Ciò significa un nuovo modello di sviluppo con al centro l’Uomo, i cui paradigmi sono: la partecipazione dei consumatori, la sussidiarietà, il ruolo delle parti che assieme costruiscono dal basso “best practices”, la sostenibilità ambientale economica e sociale. L’accordo con Unicedil significa costruire percorsi di legalità e concorrenza leale tra aziende, fattori ancora più significativi in questo particolare momento nel quale, per i consumatori che investono in efficienza e risparmio energetico, sono previste le detrazioni legate all’ecobonus».
L’accordo prevede: l’istituzione di uno “Sportello Sicurezza Serramenti” online; la realizzazione di un “Codice di Attenzione al Consumatore”; la redazione di un “Contratto Standard”, condiviso con Adiconsum, per le imprese aderenti a Unicedil; l’istituzione di un Regolamento per la Conciliazione Extragiudiziale delle controversie che, eventualmente, dovessero insorgere tra impresa e consumatore.
la stesura di una “White List”, di aziende e filiere certificate da Adiconsum e Unicedil.
«Questo accordo rappresenta un’altra tappa significativa di Unicedil – sottolinea il Presidente di Unicedil Francesco Siervo – nel rafforzamento del suo ruolo che da sempre la vede promuovere e tutelare la garanzia di qualità, di trasparenza e di correttezza delle proprie imprese Associate. Voglio ringraziare formalmente l’Adiconsum, e in primis il presidente Giordano, per la sensibilità dimostrata sui temi affrontati durante i vari incontri che hanno anticipato la firma di questo accordo e sono fermamente convinto che questa nuova partnership porterà numerosi e fondamentali vantaggi per i consumatori come per quelle imprese che operano, con convinzione, nel rispetto delle leggi che regolamentano il nostro settore, della giusta concorrenza e del mercato».
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L'autore
Sergio Ferraris
Sergio Ferraris, nato a Vercelli nel 1960 è giornalista professionista e scrive di scienza, tecnologia, energia e ambiente. È direttore della rivista QualEnergia, del portale QualEnergia.it e rubrichista del mensile di Legambiente La Nuova Ecologia. Ha curato oltre cinquanta documentari, per il canale di Rai Educational Explora la Tv delle scienze. Collabora con svariate testate sia specializzate, sia generaliste. Recentemente ha riscoperto la propria passione per la motocicletta ed è divenatato felice possessore di una Moto Guzzi Le Mans III del 1983.
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